Лекція 1. Поняття туроперейтингу та його ключові учасники. Туроператорське лобі.
Лекція 2. Основні правила програмного туроперейтингу.
Лекція 3. Етапи проектування турпродукту та організації системи збуту.
Лекція 4. Результати маркетингових досліджень – основа проектування туристичного продукту.
Лекція 5. Співвідношення запиту туристів можливостям туроператора та дестинації.
Лекція 6. Розробка туристичного продукту або чому цей тур варто придбати.
Лекція 7. Вимоги до розробки туристичного маршруту.
Лекція 8. Правила та порядок складання програми перебування туристів.
Лекція 9. Схеми роботи з авіатранспортними компаніями.
Лекція 10. Форми забезпечення туристів автотранспортним та залізничним обслуговуванням.
Лекція 11. Напрями співпраці з закладами розміщення та харчування туристів.
Лекція 12. Критерії вибору страхової компанії та страхових послуг, та організація візової підтримки туристів.
Лекція 13. Загальна схема роботи з клієнтами.
Лекція 14. Договір на надання туристичних послуг. Ваучер. Пам’ятка туриста.
Лекція 15. Структура документів постачальників основних послуг в туризмі.
Лекція 16. Incoming ТО – коли варто організувати тур через посередника.
Лекція 17. Консолідатори – «мастодонти» туристичного ринку.
Лекція 18. Програми, що використовуються для щоденної роботи, модулі бронювання на сайті туроператора.
Лекція 19. Алгоритм роботи з системами бронювання GDS та ADS.
Лекція 20. Вибір каналів дистрибуції туристичного продукту.
Лекція 21. Просування та реалізація туристичного продукту.
Лекція 22. Онлайн та офлайн інструменти для реалізації туристичних продуктів.
