Туристичні гіди | Онлайн курс Академії NTO.UA

Туристичні гіди

15 навчальних годин | 0,5 ECTS

Навчальний курс «Туристичні гіди» від Академії NTO.UA доступний у форматі e-Learning для безкоштовного дистанційного онлайн навчання системне розуміння професійної діяльності гіда в сучасній туристичній індустрії. У межах курсу розглядаються правові засади роботи гідів, організація екскурсійного обслуговування, стандарти професійної етики та особливості взаємодії з туристичними групами. Окрема увага приділяється підготовці екскурсійного матеріалу, структурі маршруту, роботі з різними цільовими аудиторіями та забезпеченню безпеки під час проведення екскурсій.

Призначення курсу

Курс створено для екскурсоводів, гідів-перекладачів, працівників туристичних компаній і фахівців, які здійснюють екскурсійне обслуговування відвідувачів. Матеріали курсу спрямовані на систематизацію знань про нормативно-правові вимоги, стандарти професійної діяльності та організацію роботи з туристичними групами. Опрацювання програми сприяє глибшому розумінню ролі гіда в структурі туристичного продукту, принципів якісного обслуговування та відповідальності під час проведення екскурсій.

Сергій Попович | Академія NTO.UA

Співавтор курсу: Сергій Попович

Кандидат історичних наук, почесний працівник туристичної галузі України, почесний краєзнавець України

Альона Калетинська | Академія NTO.UA

Співавторка курсу: Альона Калетинська

Туристичний гід, краєзнавиця, володарка відзнаки «Кращий гід» від Ukraine Tourism Awards 2020


Навчальні матеріали курсу

Навчальні матеріали курсу включають 23 лекції, структуровані відповідно до тем програми та доступні для послідовного опрацювання у дистанційному форматі. Кожна тема супроводжується поясненнями ключових понять і процесів функціонування туристичної індустрії. Для зручності слухачів передбачено можливість завантаження конспекту лекцій у форматі PDF для самостійного опрацювання навчального матеріалу.

Лекція 1. Екскурсійна справа – невід’ємна складова вітчизняного туризму. Роль і місце екскурсовода (гіда).

Лекція 1. Екскурсійна справа – невід’ємна складова вітчизняного туризму. Роль і місце екскурсовода (гіда).

Лекція 2. Екскурсійний потенціал України. Основні напрями туристично-екскурсійних маршрутів (Частина 1).

Лекція 2. Екскурсійний потенціал України. Основні напрями туристично-екскурсійних маршрутів (Частина 1).

Лекція 3. Екскурсійний потенціал України. Основні напрями туристично-екскурсійних маршрутів (Частина 2).

Лекція 3. Екскурсійний потенціал України. Основні напрями туристично-екскурсійних маршрутів (Частина 2).

Лекція 4. Екскурсія, її сутність, основні ознаки та функції.

Лекція 4. Екскурсія, її сутність, основні ознаки та функції.

Лекція 5. Класифікація екскурсій (Частина 1).

Лекція 5. Класифікація екскурсій (Частина 1).

Лекція 6. Класифікація екскурсій (Частина 2).

Лекція 6. Класифікація екскурсій (Частина 2).

Лекція 7. Технологічний процес (основні етапи) створення нової екскурсії (Частина 1).

Лекція 7. Технологічний процес (основні етапи) створення нової екскурсії (Частина 1).

Лекція 8. Технологічний процес (основні етапи) створення нової екскурсії (Частина 2).

Лекція 8. Технологічний процес (основні етапи) створення нової екскурсії (Частина 2).

Лекція 9. Методика проведення екскурсії. Методичні прийоми показу (Частина 1).

Лекція 9. Методика проведення екскурсії. Методичні прийоми показу (Частина 1).

Лекція 10. Методика проведення екскурсії. Методичні прийоми показу (Частина 2).

Лекція 10. Методика проведення екскурсії. Методичні прийоми показу (Частина 2).

Лекція 11. Методичні прийоми розповіді (Частина 1).

Лекція 11. Методичні прийоми розповіді (Частина 1).

Лекція 12. Методичні прийоми розповіді (Частина 2).

Лекція 12. Методичні прийоми розповіді (Частина 2).

Лекція 13. Робота з туристичними групами на місцях.

Лекція 13. Робота з туристичними групами на місцях.

Лекція 14. Особливі методичні прийоми. Нестандартні екскурсії.

Лекція 14. Особливі методичні прийоми. Нестандартні екскурсії.

Лекція 15. Робота з туристичними групами на виїздах (Частина 1).

Лекція 15. Робота з туристичними групами на виїздах (Частина 1).

Лекція 16. Робота з туристичними групами на виїздах. (Частина 2).

Лекція 16. Робота з туристичними групами на виїздах. (Частина 2).

Лекція 17. Конфліктні ситуації у роботі та шляхи їх вирішення.

Лекція 17. Конфліктні ситуації у роботі та шляхи їх вирішення.

Лекція 18. Хроніки карантину та його вплив на туризм у 2020 році.

Лекція 18. Хроніки карантину та його вплив на туризм у 2020 році.

Лекція 19. Безпека у туристичній сфері.

Лекція 19. Безпека у туристичній сфері.

Лекція 20. Види зайнятості для гіда в період карантину (Частина 1).

Лекція 20. Види зайнятості для гіда в період карантину (Частина 1).

Лекція 21. Види зайнятості для гіда в період карантину (Частина 2).

Лекція 21. Види зайнятості для гіда в період карантину (Частина 2).

Лекція 22. Сучасні технології та технічне оснащення в роботі гіда.

Лекція 22. Сучасні технології та технічне оснащення в роботі гіда.

Лекція 23. Імідж та репутація.

Лекція 23. Імідж та репутація.

Сертифікат до навчального курсу – Туристичні гіди | Академія NTO.UA

Підсумкове тестування

Після перегляду всіх лекцій курсу ви зможете пройти добровільне тестування, щоб визначити ступінь засвоєння навчального матеріалу. У разі успішного складання тесту ви матимете можливість замовити сертифікат про проходження курсу. Ексклюзивний номерний сертифікат від Академії NTO.UA видається у паперовому вигляді з використанням рельєфного захисту і зазначенням кількості навчальних годин (15 навчальних годин | 0,5 ECTS). Детальніше про порядок проходження тестування та умови замовлення сертифіката можна дізнатися на сторінці Тестування і сертифікація.

Щоб отримати доступ до тесту необхідно переглянути кожну лекцію щонайменше на 50%.
Кнопка "Почати тестування" стане доступною, коли на кожному відео зʼявиться позначка


Культурна падщина в туризмі | Онлайн курс Академії NTO.UA
Міський туризм | Онлайн курс Академії NTO.UA

Пов’язані курси для поглибленого навчання

Рекомендуємо ознайомитися із суміжними курсами, які можуть доповнити матеріал поточного курсу та дозволяють сформувати повну картину компетенцій у сфері туризму і гостинності. Пройшовши курс «Міський туризм», ви дізнаєтеся про організацію екскурсій і специфіку урбаністичних маршрутів, а курс «Культурна спадщина в туризмі» допоможе зрозуміти значення історичних та культурних об’єктів у розвитку туристичного потоку.

Контакти

Громадська спілка "Національна
туристична організація України"
01054 Київ, Рейтарська 19б
тел.: +38 067 100 80 70
тел.: +38 050 391 39 39
email: info@nto.ua
_________________________
Політика конфіденційності
Договір публічної оферти
Тестування і сертифікація
Замовити сертифікат
Оплатити сертифікат
Реєстр сертифікатів